Conshop é confiável? Dados oficiais do Banco Central
93ª maior administradora do Brasil, com 3.262 cotas ativas em 39 grupos.
entre as mais reclamadas no BCB lucro nos últimos 12 meses
- Contemplação70ª de 97 3,1 1,3× mais devagar que o mercado na mesma fase
- Confiança80ª de 100 2,0 1.914 reclamações procedentes por milhão
- Custo12ª de 102 8,9 taxa de administração de 13,03%
- Saída e risco68ª de 102 3,9 inadimplência de 16,28%
3.262 cotas ativas em 39 grupos · média das notas por bem, ponderada pelas cotas
- Contemplação 3,4 9,3 por mil cotas/mês · 1,3× mais lenta
- Confiança80ª de 100 2,0 1.914 reclamações procedentes por milhão
- Custo11ª de 89 8,9 taxa de administração de 12,21%
- Saída e risco80ª de 89 1,0 inadimplência de 20,74%
1.948 cotas · 60% da Conshop · confiança é a mesma em todos os bens
- Contemplação 2,7 3,4 por mil cotas/mês · 1,4× mais lenta
- Confiança80ª de 100 2,0 1.914 reclamações procedentes por milhão
- Custo7ª de 62 9,0 taxa de administração de 14,24%
- Saída e risco11ª de 62 8,4 inadimplência de 8,00%
1.250 cotas · 38% da Conshop · confiança é a mesma em todos os bens
Como a nota é calculada
Nota de 0 a 10 em quatro pilares. Cada tipo de bem tem a sua nota, comparando a Conshop só com quem atua naquele bem; a nota geral é a média delas ponderada pelas cotas. Reclamações entram iguais em todos (o Banco Central não separa por bem). Há ajuste estatístico para bases pequenas. Veja o ranking geral e a metodologia.
Reclamações
Ranking do Banco Central
33º de 39
1.914 reclamações procedentes por milhão de clientes · 1º semestre de 2026 · 1º = menos reclamada
- —2/25
- 33º1/26
consumidor.gov.br últimos 6 meses
A Conshop não participa do consumidor.gov.br — a reclamação tem de ir direto ao SAC, à ouvidoria ou ao Banco Central.
Histórico completo no Banco Central
| Período | Índice* | Posição | Procedentes | Total | Consorciados |
|---|---|---|---|---|---|
| 2º semestre de 2025 | — | — | 0 | 1 | 0 |
| 1º semestre de 2026 | 1.913,87 | 33º de 39 | 6 | 10 | 0 |
*Reclamações procedentes por 1 milhão de consorciados — menor é melhor. Fontes: Ranking de Reclamações (RDR) do Banco Central; indicadores por empresa do consumidor.gov.br (Senacon), coletados em outubro de 2026.
Saúde financeira
Resultado por semestre
R$ 67 mil de lucro em 12 meses
- 1º sem 24
- 2º sem 24
- 1º sem 25
- 2º sem 25
- 1º sem 26
Receita de serviços caiu 52% em 12 meses.
Colchão
R$ 4,2 mi de patrimônio líquido
91º maior entre 124 administradoras · caixa e aplicações cobrem 21% das dívidas
O dinheiro dos grupos (R$ 237 mi sob gestão) fica separado do caixa da administradora. Se ela quebrar, o Banco Central passa os grupos para outra.
Balancete entregue ao Banco Central (junho de 2026). 16 das 124 administradoras tiveram prejuízo nos últimos 12 meses.
Por tipo de bem
Automóveis1.948 cotas
- Taxa adm.
- 12,2%▼ mercado 15,0%
- Carta
- R$ 61 milR$ 44 mil–R$ 136 mil · ▼ mercado R$ 65 mil
- Prazo
- 90 meses
- Espera*
- 21 meses
- Inadimplência
- 20,7%
Imóveis1.250 cotas
- Taxa adm.
- 14,2%▼ mercado 20,9%
- Carta
- R$ 215 milR$ 140 mil–R$ 230 mil · ▲ mercado R$ 160 mil
- Prazo
- 180 meses
- Espera*
- 24,1 anos
- Inadimplência
- 8,0%
Motocicletas64 cotas
- Taxa adm.
- 14,3%▼ mercado 21,1%
- Inadimplência
- 42,2%
Como ler
*Espera mediana estimada pelo ritmo de contemplação da Conshop em março de 2026, sorteio e lance juntos: tempo para metade das cotas ainda não contempladas ser contemplada, mantido o ritmo. Não é promessa — grupos variam. Carta = mediana dos grupos ativos, faixa dos percentis 5 a 95 ponderada por cotas. ▼ na taxa é bom (abaixo da média do mercado). Entenda como funciona a carta de crédito.
Melhores grupos da Conshop
Ver grupos da Conshop na busca →
Nota do grupo de 0 a 10 (contemplação, saúde, custo e tamanho), só grupos com mais de 1.000 cotas. Grupo bom pode não ter vaga — confirmamos para você.
Perguntas frequentes sobre o Conshop
Conshop é confiável?
É uma empresa regular, autorizada e fiscalizada pelo Banco Central, mas pede atenção. Mas está entre as que mais recebem reclamação: 33ª de 39 no ranking do Banco Central (1º semestre de 2026).
A Conshop é sólida financeiramente?
Sim, as contas estão no azul: lucrou R$ 67 mil nos últimos 12 meses e tem R$ 4,2 mi de patrimônio (91ª maior entre 124), pelo balanço entregue ao Banco Central (junho de 2026). E mesmo se uma administradora quebrar, o dinheiro dos grupos fica separado e o Banco Central passa os grupos para outra.
Qual a nota da Conshop no Consorciômetro?
4,6 de 10 (Regular), a 63ª entre 102 administradoras. Ponto forte: custo (taxa) (12ª de 102). Ponto fraco: reclamações (80ª de 100). A comparação é sempre com quem vende o mesmo tipo de bem, usando dados oficiais do Banco Central.
Qual a taxa de administração da Conshop?
Na média, 13,0% do valor da carta, abaixo da média do mercado (18,8%). É o que você paga pela administração, diluído nas parcelas. Muda conforme o bem: automóveis 12,2%, imóveis 14,2% e motocicletas 14,3%. Cada grupo tem a sua — confira antes de entrar.
A Conshop é grande?
É uma administradora menor: a 93ª do país, com 3.262 cotas ativas em 39 grupos (março de 2026).
A Conshop contempla rápido?
Comparando grupos na mesma fase, contempla 1,3× mais devagar que o mercado: cerca de 21 cotas por mês, na média do último ano. E 16 em cada 100 cotas estão com parcela atrasada.
Fontes: microdados da Base de Dados de Consórcio (março de 2026), cadastro de instituições autorizadas, Ranking de Reclamações e balancetes COSIF — Banco Central do Brasil (licença ODbL); indicadores do consumidor.gov.br (Senacon/MJ). Este site é independente e não tem vínculo com a Conshop Administradora de Consorcios Ltda.. Metodologia.