Consórcio Volkswagen é confiável? Dados oficiais do Banco Central
22ª maior administradora do Brasil, com 94.896 cotas ativas em 116 grupos.
na faixa intermediária de reclamações no BCB lucro nos últimos 12 meses resolve 75% no consumidor.gov
- Contemplação85ª de 97 1,2 1,6× mais devagar que o mercado na mesma fase
- Confiança88ª de 100 1,2 368 reclamações procedentes por milhão
- Custo96ª de 102 1,0 taxa de administração de 19,95%
- Saída e risco85ª de 102 2,3 inadimplência de 16,52%
94.896 cotas ativas em 116 grupos · média das notas por bem, ponderada pelas cotas
- Contemplação61ª de 69 1,0 6,9 por mil cotas/mês · 1,7× mais lenta
- Confiança88ª de 100 1,2 368 reclamações procedentes por milhão
- Custo82ª de 89 0,8 taxa de administração de 20,07%
- Saída e risco70ª de 89 2,2 inadimplência de 16,65%
90.675 cotas · 96% da Consórcio Volkswagen · confiança é a mesma em todos os bens
- Reajuste da parcelatabela do fabricante
- Aceita usado de até5 anos
- Contemplação9ª de 41 8,0 9,1 por mil cotas/mês · na média
- Confiança88ª de 100 1,2 368 reclamações procedentes por milhão
- Custo41ª de 56 2,7 taxa de administração de 20,83%
- Saída e risco26ª de 56 5,5 inadimplência de 13,67%
2.406 cotas · 3% da Consórcio Volkswagen · confiança é a mesma em todos os bens
- Reajuste da parcelatabela do fabricante
- Contemplação 3,8 6,4 por mil cotas/mês · 1,2× mais lenta
- Confiança88ª de 100 1,2 368 reclamações procedentes por milhão
- Custo14ª de 46 7,1 taxa de administração de 13,14%
- Saída e risco32ª de 46 3,1 inadimplência de 14,05%
1.815 cotas · 2% da Consórcio Volkswagen · confiança é a mesma em todos os bens
- Reajuste da parcelatabela do fabricante
- Aceita usado de até5 anos
Como a nota é calculada
Nota de 0 a 10 em quatro pilares. Cada tipo de bem tem a sua nota, comparando a Consórcio Volkswagen só com quem atua naquele bem; a nota geral é a média delas ponderada pelas cotas. Reclamações entram iguais em todos (o Banco Central não separa por bem). Há ajuste estatístico para bases pequenas. Veja o ranking geral e a metodologia.
Reclamações
Ranking do Banco Central
23º de 39
368 reclamações procedentes por milhão de clientes · 1º semestre de 2026 · 1º = menos reclamada
- 24º2/25
- 23º1/26
consumidor.gov.br últimos 6 meses
- resolvidas75%
- respondidas95%
- satisfação2,3/5
189 reclamações finalizadas · responde em 9,3 dias em média · traço = média das administradoras
Histórico completo no Banco Central
| Período | Índice* | Posição | Procedentes | Total | Consorciados |
|---|---|---|---|---|---|
| 2º semestre de 2025 | 429,81 | 24º de 34 | 38 | 78 | 0 |
| 1º semestre de 2026 | 368,23 | 23º de 39 | 35 | 96 | 0 |
*Reclamações procedentes por 1 milhão de consorciados — menor é melhor. Fontes: Ranking de Reclamações (RDR) do Banco Central; indicadores por empresa do consumidor.gov.br (Senacon), coletados em outubro de 2026.
Saúde financeira
Resultado por semestre
R$ 35 mi de lucro em 12 meses
- 1º sem 24
- 2º sem 24
- 1º sem 25
- 2º sem 25
- 1º sem 26
Receita de serviços cresceu 37% em 12 meses.
Colchão
R$ 688 mi de patrimônio líquido
10º maior entre 124 administradoras · caixa e aplicações cobrem 82% das dívidas
O dinheiro dos grupos (R$ 2,8 bi sob gestão) fica separado do caixa da administradora. Se ela quebrar, o Banco Central passa os grupos para outra.
Balancete entregue ao Banco Central (junho de 2026). 16 das 124 administradoras tiveram prejuízo nos últimos 12 meses.
Como é o lance aqui
Automóveis
não tem embutidoregulamento
não tem fixoregulamento
Modalidades: Livreregulamento
Regras valem por grupo — confira no regulamento antes de aderir. Fonte da administradora. Veja a calculadora de lances.
Regras do produto
- ✓Quitar financiamentopermite
Transferir a cota contempladavalor não publicado
Pelos documentos públicos da administradora, coletados em outubro de 2026. Vale conferir no contrato do seu grupo.
Por tipo de bem
Automóveis90.675 cotas
- Taxa adm.
- 20,1%▲ mercado 15,0%
- Carta
- R$ 67 milR$ 61 mil–R$ 145 mil · ▲ mercado R$ 65 mil
- Prazo
- 120 meses
- Espera*
- 7,3 anos
- Inadimplência
- 16,7%
Motocicletas2.406 cotas
- Taxa adm.
- 20,8%▼ mercado 21,1%
- Carta
- R$ 50 milR$ 50 mil–R$ 50 mil · ▲ mercado R$ 20 mil
- Prazo
- 84 meses
- Espera*
- 3 meses
- Inadimplência
- 13,7%
Veículos pesados1.815 cotas
- Taxa adm.
- 13,1%▲ mercado 12,8%
- Espera*
- 7,6 anos
- Inadimplência
- 14,1%
Como ler
*Espera mediana estimada pelo ritmo de contemplação da Consórcio Volkswagen em março de 2026, sorteio e lance juntos: tempo para metade das cotas ainda não contempladas ser contemplada, mantido o ritmo. Não é promessa — grupos variam. Carta = mediana dos grupos ativos, faixa dos percentis 5 a 95 ponderada por cotas. ▼ na taxa é bom (abaixo da média do mercado). Entenda como funciona a carta de crédito.
Marcas que vendem consórcio administrado pela Consórcio Volkswagen
A Consórcio Volkswagen administra o consórcio da própria marca:
Melhores grupos da Consórcio Volkswagen
Automóveis114 grupos ativos
Ver os 114 grupos de automóveis na busca →Veículos pesados2 grupos ativos
Ver os 2 grupos de veículos pesados na busca →Nota do grupo de 0 a 10 (contemplação, saúde, custo e tamanho), só grupos com mais de 1.000 cotas. Grupo bom pode não ter vaga — confirmamos para você.
Perguntas frequentes sobre o Consórcio Volkswagen
Consórcio Volkswagen é confiável?
É uma empresa regular, autorizada e fiscalizada pelo Banco Central. No ranking de reclamações do Banco Central, fica no meio da tabela: 23ª de 39 (1º semestre de 2026). No consumidor.gov.br, resolve cerca de 8 em cada 10 reclamações.
A Consórcio Volkswagen é sólida financeiramente?
Sim, é uma das mais sólidas do país: lucrou R$ 35 mi nos últimos 12 meses e tem R$ 688 mi de patrimônio (10ª maior entre 124), pelo balanço entregue ao Banco Central (junho de 2026). E mesmo se uma administradora quebrar, o dinheiro dos grupos fica separado e o Banco Central passa os grupos para outra.
Qual a nota da Consórcio Volkswagen no Consorciômetro?
1,3 de 10 (Atenção), a 97ª entre 102 administradoras. Ponto fraco: custo (taxa) (96ª de 102). A comparação é sempre com quem vende o mesmo tipo de bem, usando dados oficiais do Banco Central.
Qual a taxa de administração da Consórcio Volkswagen?
Na média, 20,0% do valor da carta, acima da média do mercado (18,8%). É o que você paga pela administração, diluído nas parcelas. Muda conforme o bem: automóveis 20,1%, motocicletas 20,8% e veículos pesados 13,1%. Cada grupo tem a sua — confira antes de entrar.
Como funciona o lance na Consórcio Volkswagen?
Na automóveis, não tem lance embutido: o lance sai todo do seu bolso. As regras podem mudar de grupo para grupo.
A Consórcio Volkswagen é grande?
É de porte médio: a 22ª do país, com 95 mil cotas ativas em 116 grupos (março de 2026).
A Consórcio Volkswagen contempla rápido?
Comparando grupos na mesma fase, contempla 1,6× mais devagar que o mercado: cerca de 506 cotas por mês, na média do último ano. E 17 em cada 100 cotas estão com parcela atrasada.
Fontes: microdados da Base de Dados de Consórcio (março de 2026), cadastro de instituições autorizadas, Ranking de Reclamações e balancetes COSIF — Banco Central do Brasil (licença ODbL); indicadores do consumidor.gov.br (Senacon/MJ). Este site é independente e não tem vínculo com a Consórcio Nacional Volkswagen - Administradora de Consórcio Ltda.. Metodologia.