Reserva: dados oficiais do Banco Central
Reserva Administradora de Consórcio Ltda — CNPJ 28.904.092/0001, sede em Bom Jesus do Itabapoana/RJ. 63ª maior administradora do Brasil por cotas ativas. Dados de maio de 2026.
entre as mais reclamadas do país
Números por segmento
| Segmento | Taxa adm. | vs. mercado | Cotas ativas | Grupos | Contempladas no mês | Vendidas no mês | Inadimplência |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Automóveis | 12,97% | ▼ abaixo da média (15,0%) | 5.704 | 9 | 48 | 424 | 10,87% |
| Veículos pesados | 21,48% | ▲ acima da média (12,8%) | 1.977 | 4 | 12 | 208 | 22,31% |
| Imóveis | 24,29% | ▲ acima da média (20,9%) | 1.507 | 3 | 5 | 170 | 19,24% |
| Motocicletas | 23,43% | ▲ acima da média (21,1%) | 558 | 1 | 11 | 61 | 44,62% |
| Serviços | 18,80% | ▲ acima da média (14,4%) | 25 | 1 | 0 | 0 | 28,00% |
Grupos de imóveis em detalhe
A Reserva tem 3 grupos de imóveis ativos. Taxa de administração mediana de 24,29% (de 24,06% a 24,35% conforme o grupo), prazo mediano de 220 meses e valor mediano do bem de R$ 282.438. Índices de correção usados: 3.
Histórico de reclamações (Banco Central)
| Período | Índice* | Posição | Procedentes | Total | Consorciados |
|---|---|---|---|---|---|
| 2º semestre de 2025 | 2.622,37 | 33º de 34 | 24 | 39 | 0 |
| 1º semestre de 2026 | 3.274,99 | 37º de 39 | 32 | 51 | 0 |
*Reclamações procedentes por 1 milhão de consorciados — menor é melhor. Fonte: Ranking de Reclamações (RDR) do Banco Central.
Perguntas frequentes sobre o Reserva
Reserva é confiável?
Reserva (Reserva Administradora de Consórcio Ltda) é uma administradora autorizada e fiscalizada pelo Banco Central, CNPJ 28.904.092/0001. No Ranking de Reclamações do BCB do 1º semestre de 2026, ficou entre as mais reclamadas (37ª de 39), com 51 reclamações para 0 consorciados.
Qual a taxa de administração do Reserva?
A taxa média ponderada é de 17,05% sobre o crédito, variando por segmento: Automóveis 12,97%, Veículos pesados 21,48%, Imóveis 24,29%, Motocicletas 23,43%, Serviços 18,80%. A média nacional é de 18,8%. A taxa exata depende do grupo — confirme antes de aderir.
Quantas cotas ativas o Reserva tem?
9.771 cotas ativas em 18 grupos (maio de 2026), o que faz dela a 63ª maior administradora do país.
Quanto o Reserva contempla por mês?
No último mês disponível, contemplou 76 cotas — 0,96% das cotas ainda não contempladas. Inadimplência de cotas ativas: 16,45%.
Fontes: microdados da Base de Dados de Consórcio, cadastro de instituições autorizadas e RDR — Banco Central do Brasil (licença ODbL). Este site é independente e não tem vínculo com a Reserva Administradora de Consórcio Ltda. Metodologia.