BB Consórcios é confiável? Dados oficiais do Banco Central
2ª maior administradora do Brasil, com 1.807.674 cotas ativas em 416 grupos.
entre as menos reclamadas no BCB lucro nos últimos 12 meses resolve 76% no consumidor.gov
- Contemplação72ª de 97 2,8 1,4× mais devagar que o mercado na mesma fase
- Confiança7ª de 100 9,4 72 reclamações procedentes por milhão
- Custo59ª de 102 4,6 taxa de administração de 17,77%
- Saída e risco45ª de 102 6,0 inadimplência de 11,50%
1.807.674 cotas ativas em 416 grupos · média das notas por bem, ponderada pelas cotas
- Contemplação46ª de 69 3,2 9,8 por mil cotas/mês · 1,3× mais lenta
- Confiança7ª de 100 9,4 72 reclamações procedentes por milhão
- Custo35ª de 89 6,1 taxa de administração de 15,04%
- Saída e risco21ª de 89 7,7 inadimplência de 9,22%
945.148 cotas · 52% da BB Consórcios · confiança é a mesma em todos os bens
- Reajuste da parcelaFipe
- Aceita usado de até7 anos
- Contemplação25ª de 31 2,0 5,7 por mil cotas/mês · 1,5× mais lenta
- Confiança7ª de 100 9,4 72 reclamações procedentes por milhão
- Custo37ª de 46 2,0 taxa de administração de 16,66%
- Saída e risco31ª de 46 3,3 inadimplência de 13,45%
297.369 cotas · 16% da BB Consórcios · confiança é a mesma em todos os bens
- Reajuste da parcelaIPCA
- Aceita usado de até10 anos
- Contemplação39ª de 45 1,8 3,3 por mil cotas/mês · 1,6× mais lenta
- Confiança7ª de 100 9,4 72 reclamações procedentes por milhão
- Custo28ª de 62 5,6 taxa de administração de 20,79%
- Saída e risco23ª de 62 6,4 inadimplência de 9,53%
282.264 cotas · 16% da BB Consórcios · confiança é a mesma em todos os bens
- Reajuste da parcelaINCC
- Contemplação34ª de 41 1,3 9,3 por mil cotas/mês · 2× mais lenta
- Confiança7ª de 100 9,4 72 reclamações procedentes por milhão
- Custo48ª de 56 1,5 taxa de administração de 22,94%
- Saída e risco44ª de 56 2,2 inadimplência de 17,76%
175.918 cotas · 10% da BB Consórcios · confiança é a mesma em todos os bens
- Reajuste da parcelaFipe
- Aceita usado de até5 anos
- Contemplação5ª de 12 6,5 18,4 por mil cotas/mês · 1,1× mais rápida
- Confiança7ª de 100 9,4 72 reclamações procedentes por milhão
- Custo17ª de 18 0,6 taxa de administração de 28,63%
- Saída e risco12ª de 18 3,5 inadimplência de 21,15%
106.975 cotas · 6% da BB Consórcios · confiança é a mesma em todos os bens
Como a nota é calculada
Nota de 0 a 10 em quatro pilares. Cada tipo de bem tem a sua nota, comparando a BB Consórcios só com quem atua naquele bem; a nota geral é a média delas ponderada pelas cotas. Reclamações entram iguais em todos (o Banco Central não separa por bem). Há ajuste estatístico para bases pequenas. Veja o ranking geral e a metodologia.
Reclamações
Ranking do Banco Central
7º de 39
72 reclamações procedentes por milhão de clientes · 1º semestre de 2026 · 1º = menos reclamada
- 7º2/25
- 7º1/26
consumidor.gov.br últimos 6 meses
- resolvidas76%
- respondidas100%
- satisfação2/5
306 reclamações finalizadas · responde em 6,7 dias em média · traço = média das administradoras
Histórico completo no Banco Central
| Período | Índice* | Posição | Procedentes | Total | Consorciados |
|---|---|---|---|---|---|
| 2º semestre de 2025 | 57,89 | 7º de 34 | 104 | 222 | 0 |
| 1º semestre de 2026 | 71,63 | 7º de 39 | 130 | 259 | 0 |
*Reclamações procedentes por 1 milhão de consorciados — menor é melhor. Fontes: Ranking de Reclamações (RDR) do Banco Central; indicadores por empresa do consumidor.gov.br (Senacon), coletados em outubro de 2026.
Saúde financeira
Resultado por semestre
R$ 1,9 bi de lucro em 12 meses
- 1º sem 24
- 2º sem 24
- 1º sem 25
- 2º sem 25
- 1º sem 26
Receita de serviços cresceu 17% em 12 meses.
Colchão
R$ 2,1 bi de patrimônio líquido
2º maior entre 124 administradoras · caixa e aplicações cobrem 1,1× as dívidas
O dinheiro dos grupos (R$ 95,8 bi sob gestão) fica separado do caixa da administradora. Se ela quebrar, o Banco Central passa os grupos para outra.
Balancete entregue ao Banco Central (junho de 2026). 16 das 124 administradoras tiveram prejuízo nos últimos 12 meses.
Como é o lance aqui
Imóveis
não tem embutidocorretor · a confirmar
30% fixosite oficial
Automóveis
não tem embutidocorretor · a confirmar
30% fixosite oficial
Motocicletas
não tem embutidocorretor · a confirmar
30% fixosite oficial
Veículos pesados
não tem embutidocorretor · a confirmar
30% fixosite oficial
Modalidades: Livre · Fixosite oficial
Regras valem por grupo — confira no regulamento antes de aderir. Fonte da administradora. Veja a calculadora de lances.
Regras do produto
- ✓Comprar terrenopermite
- ~Construirdepende do grupo
- ~Reformardepende do grupo
- ~Quitar financiamentodepende do grupo
Transferir a cota contemplada1% do bem (imóvel)
Pelos documentos públicos da administradora, coletados em outubro de 2026. Vale conferir no contrato do seu grupo.
Por tipo de bem
Automóveis945.148 cotas
- Taxa adm.
- 15,0%▲ mercado 15,0%
- Carta
- R$ 75 milR$ 32 mil–R$ 127 mil · ▲ mercado R$ 65 mil
- Prazo
- 100 meses
- Espera*
- 2,9 anos
- Inadimplência
- 9,2%
Veículos pesados297.369 cotas
- Taxa adm.
- 16,7%▲ mercado 12,8%
- Carta
- R$ 110 milR$ 45 mil–R$ 255 mil · ▼ mercado R$ 185 mil
- Prazo
- 120 meses
- Espera*
- 4,9 anos
- Inadimplência
- 13,5%
Imóveis282.264 cotas
- Taxa adm.
- 20,8%▼ mercado 20,9%
- Carta
- R$ 110 milR$ 80 mil–R$ 330 mil · ▼ mercado R$ 160 mil
- Prazo
- 240 meses
- Espera*
- 11,6 anos
- Inadimplência
- 9,5%
Motocicletas175.918 cotas
- Taxa adm.
- 22,9%▲ mercado 21,1%
- Carta
- R$ 19 milR$ 11 mil–R$ 28 mil · ▼ mercado R$ 20 mil
- Prazo
- 84 meses
- Espera*
- 19 meses
- Inadimplência
- 17,8%
Outros bens106.975 cotas
- Taxa adm.
- 28,6%▼ mercado 33,7%
- Carta
- R$ 4 milR$ 1 mil–R$ 8 mil · ▼ mercado R$ 5 mil
- Prazo
- 48 meses
- Espera*
- 11 meses
- Inadimplência
- 21,2%
Como ler
*Espera mediana estimada pelo ritmo de contemplação da BB Consórcios em março de 2026, sorteio e lance juntos: tempo para metade das cotas ainda não contempladas ser contemplada, mantido o ritmo. Não é promessa — grupos variam. Carta = mediana dos grupos ativos, faixa dos percentis 5 a 95 ponderada por cotas. ▼ na taxa é bom (abaixo da média do mercado). Entenda como funciona a carta de crédito.
Melhores grupos da BB Consórcios
Automóveis183 grupos ativos
Ver os 183 grupos de automóveis na busca →Veículos pesados74 grupos ativos
Ver os 74 grupos de veículos pesados na busca →Imóveis82 grupos ativos
Ver os 82 grupos de imóveis na busca →Motocicletas33 grupos ativos
Ver os 33 grupos de motocicletas na busca →Outros bens45 grupos ativos
Ver os 45 grupos de outros bens na busca →Nota do grupo de 0 a 10 (contemplação, saúde, custo e tamanho), só grupos com mais de 1.000 cotas. Grupo bom pode não ter vaga — confirmamos para você.
Perguntas frequentes sobre o BB Consórcios
BB Consórcios é confiável?
Sim. É autorizada e fiscalizada pelo Banco Central. E está entre as que menos recebem reclamação: 7ª de 39 no ranking do Banco Central (1º semestre de 2026). No consumidor.gov.br, resolve cerca de 8 em cada 10 reclamações.
A BB Consórcios é sólida financeiramente?
Sim, é uma das mais sólidas do país: lucrou R$ 1,9 bi nos últimos 12 meses e tem R$ 2,1 bi de patrimônio (2ª maior entre 124), pelo balanço entregue ao Banco Central (junho de 2026). E mesmo se uma administradora quebrar, o dinheiro dos grupos fica separado e o Banco Central passa os grupos para outra.
Qual a nota da BB Consórcios no Consorciômetro?
5,6 de 10 (Regular), a 39ª entre 102 administradoras. Ponto forte: reclamações (7ª de 100). Ponto fraco: contemplação (72ª de 97). A comparação é sempre com quem vende o mesmo tipo de bem, usando dados oficiais do Banco Central.
Qual a taxa de administração da BB Consórcios?
Na média, 17,8% do valor da carta, abaixo da média do mercado (18,8%). É o que você paga pela administração, diluído nas parcelas. Muda conforme o bem: automóveis 15,0%, veículos pesados 16,7%, imóveis 20,8%, motocicletas 22,9% e outros bens 28,6%. Cada grupo tem a sua — confira antes de entrar.
Como funciona o lance na BB Consórcios?
Na imóveis, automóveis, motocicletas e veículos pesados, não tem lance embutido: o lance sai todo do seu bolso. Também tem lance fixo (30% da carta). As regras podem mudar de grupo para grupo.
A BB Consórcios é grande?
Sim, é uma das maiores: a 2ª do país, com 1,8 milhão de cotas ativas em 416 grupos (março de 2026).
A BB Consórcios contempla rápido?
Comparando grupos na mesma fase, contempla 1,4× mais devagar que o mercado: cerca de 14.450 cotas por mês, na média do último ano. E 12 em cada 100 cotas estão com parcela atrasada.
Fontes: microdados da Base de Dados de Consórcio (março de 2026), cadastro de instituições autorizadas, Ranking de Reclamações e balancetes COSIF — Banco Central do Brasil (licença ODbL); indicadores do consumidor.gov.br (Senacon/MJ). Este site é independente e não tem vínculo com a Bb Administradora de Consorcios S.A.. Metodologia.